Las estrategias de marketing deben de adaptarse a los usos que hacen los usuarios de los canales digitales y sociales. En Manager Busuness Forum las analizamos.
Bajo el paraguas de ‘Cómo transformar mi Marketing para que genere ventas‘, Manager Business Forum reúne a varios expertos para que expliquen los cinco cómos y el para qué que actúan como leit motiv en las dinámicas que animan a los usuarios a convertirse en clientes de sus marcas, analizando además, las razones por las que se convierten en posibles presciptores, influencers y seguidores.
El proceso de compra se ha digitalizado y cada vez más, más consumidores, acudimos a los canales digitales y sociales para inspirarnos, informarnos, comparar, e incluso comprar.
Cómo capto clientes en los canales digitales y sociales
Ante este panorama, las empresas deben de tomar conciencia de que su enfoque de captación de clientes ha de modificarse y adaptar su estrategia de marketing y sus vías de aproximación, acercamiento y contacto comercial, con unos usuarios que, cada vez más, conocen el poder de sus decisiones y de cómo afectarán a la decisiones de otros usuarios.
Panorama de la sala durante la mesa redonda. Foto de Maite Orduña @TAKENOBUTEAM.
Manager Business Forum, en Valencia, se hace eco de las necesidades que plantea el marketing digital, y hacia a dónde deben de mirar las empresas actuales, y reúne a un panel de expertos para analizar el panorama actual, en donde el consumidor deja de serlo para convertirse en algo más importante, vinculado estrechamente con el proceso de creación y de conversión de cualquier marca.
10 incógnitas con sus 10 respuestas
Como moderador de la mesa redonda Fernando Rivero – CEO de Ditrendia y Consejero de la Asociación de Marketing de España. Los participantes a la misma:
Pau Klein, General Manager de Facial Clinique. Antonio Vallejo Chanal, Digital Marketing Manager y Consultor en Social Media. Jorge González del Arco, Consultor, formador y ponente especializado en Redes Sociales, Blogs y Marketing Online.
El caso que quizá es más representativo es el lanzamiento de un producto en el que actualmente me encuentro inmerso. Un proyecto de ámbito mundial tiene como objetivo el lanzamiento de las fijaciones para snowboard más innovadoras y más tecnológicamente avanzadas: SnabbSnö Bingings (Twitter, Facebook e Instagram).
Un producto que el usuario/cliente no conoce. Del que sólo tiene la información que nosotros le surtimos a través de los canales sociales. Del que, además, tampoco hay producto disponible hasta mediados de junio, fecha en la que se realizará en Parque de nieve Xanadú (Madrid) la presentación mundial y se podrá ver pro primera vez el producto.
El reto es conseguir que haya para dicha fecha al menos 400 reservas confirmadas. El total de las primeras unidades que entran en producción.
En los dos primeros días en los que se ha puesto en marcha la web de pre-reservas en el mes de marzo de 2015, hemos conseguido 5.000 visitas a la web, y se han producido las primeras 100 pre reservas.
Todo un hito para un producto desconocido y del que se obtiene información únicamente por lo que publicamos en las redes sociales. Considerando que la web no estará disponible hasta mediados de abril de 2015 y que sólo existe una mínima información en tres landing pages creadas para este fin.
El Marketing digital es más que tener una web o un perfil en una red social. ¿Qué acciones consideras que sirvan para captar clientes? ¿Algún ejemplo?
Es fundamental tener un perfil social para que los usuarios sepan algo de la marca, y que esa información no le venga de oídas.
La web está bien como elemento informativo, pero es algo ya considerado arcaico. La difusión de información a través de canales gratuitos, como las redes sociales, en fundamental para que el usuario sepa que la marca sigue viva, se interesa por sus clientes y se preocupa por lo que piensan de ella.
Hay que involucrarse con el entorno. Ser sociales no significa tener una red social, estar en ella y que te encuentren en ella. Implica participación, implicación con las cosas cotidianas que preocupan a tus seguidores, y conversar para que tus seguidores sepan que les preocupas.
Un usuario no te sigue para preguntarte el precio de un producto, sino para saber qué puedes hacer hoy por él.
¿Qué recomendarías a aquellas empresas que creen que lo digital no afecta a su negocio?
Le recomendaría que se ponga en contacto conmigo, que pruebe una estrategia muy simple durante un mes, y que si tiene resultado, contrate mis servicios por un año.
No es que lo digital no afecte a un negocio. Es vital para sí. Incluso dentro del ámbito de los negocios locales, donde precisamente tienen un mayor potencial si se saben utilizar las herramientas correctas.
Me he encontrado con el caso de una publicidad para las fiestas de mi localidad (Castellón) donde a los comercios locales se les ha ofrecido el incluir un QR Code (código QR, que necesita del teléfono móvil para descubrir qué es lo que esconce ése código) en un folleto que se ha repartido para las fiestas. El problema es que todos los QRs llevan a las páginas webs de las tiendas.
Mi pregunta es ¿para qué quieres que vayan a tu web o a tu página de Facebook desde el QR?
Un uso más adecuado hubiera sido crear una acción puntual para esa acción. Por ejemplo ofrecer un descuento muy llamativo (del 50% en descuentos de la tienda) por acudir a comprar al establecimiento en esas fechas. Una forma de medir más eficazmente el impacto, llamar la atención del usuario, y fidelizarlo. Porque al mostrarle ese aviso, además queda guardado en su smartphone.
¿Qué recomendarías a un director de marketing que no presta atención a lo digital?
Que se ponga las pilas porque va a perder una oportunidad única. Y es vital estar en los primeros vagones del tren, y no quedarse en los de cola.
No es necesario hacer mucho, sino que se trata de tener constancia. Y es esencial que las redes sociales y los entornos digitales formen parte de la estrategia de marketing de la empresa. Aunque sea teniendo en cuenta a las redes sociales como lugares en los que invertir publicidad para dar a conocer el negocio.
Recientemente, una empresa local de Castellón me planteaba qué hacer para posicionar su producto en Internet. Algo muy exclusivo y particular. De difícil movimiento en las redes sociales, sobre todo porque su estrategia no consiste en ganar seguidores, sino más bien en cambiar la pauta de pensamiento sobre la marca.
Mi recomendación es la de invertir en campañas de SEM en Google y en redes sociales, para que segmente a su público, vincule su marca con términos y palabras clave con los que les interese que se le asocie, y una vez conseguidos los leads, plantearse una estrategia a más largo plazo en algunas redes sociales.
Las redes sociales y los entornos digitales son fundamentales para la estrategia comercial. Existen lugares concretos en la que las acciones comerciales pueden ser muy provechosas. Redes sociales en las que se celebran encuentros virtuales, intercambio de información, y donde las relaciones profesionales son idóneas para la generación de negocio.
Además, se trata también de monitorizar el sentimentque hay de una marca en Internet. Las redes sociales son un lugar estupendo para conocer lo que los usuarios y clientes piensan de nosotros, de nuestra empresa y de nuestros productos.
Para una empresa que quiera empezar a captar clientes por Internet, ¿qué le recomendarías?
Que no se preocupe tanto por los números, por conseguir rápidamente un mayor número de fans, o de seguidores. Que se preocupe por quién le sigue, por qué le sigue y para qué le sigue.
Si son seguidores de calidad, con quien merezca la pena conversar sobre la marca, sus necesidades, ámbitos y parámetros de mejora… Se obtiene un feed back más que significativo con el que cimentar una relación sólida.
Las redes sociales y los entornos digitales no están hechos para mirarse al ombligo, sino para conocer también lo que nuestros clientes piensan de nosotros, lo que esperan de nosotros, y lo que reciben de nosotros: como marca, como empresa y como servicio.
Le recomendaría que contrate a un profesional que cuente con experiencia demostrada. Que establezca una serie de objetivos a corto, a medio y a largo plazo. Y que los gestione con complicidad.
Si tiene dudas, siempre puede contar conmigo para resolverlas sin ningún tipo de compromiso. Las respuestas a las preguntas siempre deben de ser gratuitas. Las acciones, son la que deben de cobrarse.
¿Y a una empresa que se dirija a otras empresas (B2B)?
Exactamente lo mismo. Aunque cambiando la orientación de su estrategia de negocio.
Lo importante cuando nos movemos en los entornos digitales es saber identificar el canal en el que se debe de mover cada producto. Reconocer allí donde esté la mayor cantidad de clientes. En la actualidad hay redes sociales para todos los gustos. Y lo mejor de todo es que en cada una de ellas ya tenemos una segmentación de los gustos de cada perfil, y un target definido por sus conexiones.
Realmente las empresas de hoy en día tienen muy fácil el poder llegar hasta sus clientes. Con poco que se haga en los entornos digitales se tiene ya mucho hecho. Aunque lo que se haga ha de hacerse bien, porque el principal error que se comete es dejar en manos de quien no sabe mecanismos que pueden aupar o hundir la reputación social de una empresa. De una marca.
¿Qué hace falta para que Marketing lidere la transformación digital?
Fundamentalmente hace falta que exista confianza.
El marketing siempre ha sido líder y también ha abanderado la revolución de la sociedad actual. Existe una mercantilización de las cosas, y quizá sea eso el principal freno.
Las cosas dejan de ser meros bienes o productos, para convertirse en el objeto de conversación, en el interés de los usuarios. El poder de difusión que tienen las redes sociales se basa en la libertad de información, de opinión y de acceso. Cualquiera puede denunciar algo, y otra persona en la otra punta del mundo puede hacerse eco y convertirlo en tendencia.
Las cosas ya no son meros bienes de consumo. Son bienes de información. Lo que les pase, lo que les afecte… Puede llegar a convertirse en un tema de conversación tan sugerente e importante que ayude a hundir o a aupar a una empresa.
Quizá, lo que le falte al marketing sea saber gestionar esa información. Y precisamente la dificultad resida en el hecho de poder controlar tantas fuentes de información, tan diversas, y de procedencias tan variopintas.
La revolución digital lleva implícito el saber gestionar la información que se esté gestando en cualquier momento. Y eso, amigos míos, no es otra cosa más que política.
La recomendación que me gustaría trasladar a las empresas es que no importa el tamaño que tengan ni la capacidad económica. No hay presupuesto grande o pequeño. Simplemente las miras y las expectativas que se tengan en el negocio.
El marketing no es un arma con la que poder abarcar un mayor mercado, sino una herramienta efectiva con la que poder gestionar mejor los recursos que posee una empresa. Recursos que afectan a lo tangible y a lo intangible.
Y en el caso de las redes sociales y del social media, del mundo 2.0, lo intangible adquiere unas dimensiones fuera de lo corriente. Precisamente porque escapan del control real de la empresa.
Y es quizás ese miedo que se tiene a lo que se pueda decir de una marca, lo que le puede traer mayores beneficios. Hablaba antes de que lo que se necesita para que el marketing lidere la carrera digital es que exista confianza.
Bien.
Si nuestros clientes están satisfechos con nuestros productos y con nuestros servicios, ¿quién mejor que ellos para convertirse en prescriptores involuntarios? ¿Para ser quienes hablen de los productos y de los servicios porque están convencidos, y satisfechos con ellos?
Y, ¿por qué no dejar hacerlo en el modo y forma en que mejor lo consideren? Si es en Instagram usando el producto o mostrándolo. Si es en Twitter, conversando o participando. Si es en Facebook…
La importancia reside en conocer dónde se encuentra tu público y cómo segmentarlo. La pregunta es si existe ahora mismo algo que nos permita hacerlo reduciendo costes y aumentando el alcance de nuestras expectativas.
Consultor y Estratega en Social Media y Marketing Digital. Mentor en redes sociales y marca personal. Escritor. Conferenciante. Formador. HootSuite Ambassador Lat-Am y España. Profesor de comunicación digital y marketing digital. Director de formación y profesor en Escuelas de Negocio y centros de estudios. Asesor de empresas en las Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana.
Antonio es un profesional incansable, en continua formación, gran maestro y comunicador, siempre dispuesto a ayudar a sus compañeros de manera altruista y un gran apoyo y amigo. Es una persona tremendamente generosa, pues no duda en tender su mano a quien lo necesite. Como profesor busca la manera de formar a todos sus alumnos adaptándose a las necesidades de cada uno de ellos, y como colega de trabajo, se involucra al 200% en todos sus proyectos y consigue motivar a todo su equipo gracias al énfasis que pone en cada uno de ellos.
Verónica Sorribes Cabrera
Diseñadora Gráfica y Web Freelance - Gerente y fundadora de el22comunica - Estudi de disseny gràfic i comunicació
En un curso muy pragmático para conocer Como Aplicar Las Redes Sociales, para los negocios Antonio deja unos tips muy interesantes para todo aquel que desea conocer desde cero Cómo introducirse en el mundo web 2.0
Rodolfo Loreto
Propietario en QueHayEnTenerife.com
Excelente profesor, comunicativo, predispuesto y con verdadero empeño en ayudar. Comunicador nato, creativo y excelente persona. Conocedor exhaustivo de las redes sociales y su manejo. Altamente recomendable.
Elena Ribes Martin
Investigating 2.0 world.
Antonio no es sólo un excelente profesor de gestión de redes sociales, sino también un muy buen comunicador. Recomiendo la asistencia a sus curso.
Francisco Ballester Borrell
Coordinador de guiones en VORAMAR FILMS SL
Antonio es nuestro mentor en todos los temas relacionados con Social Media.
Durante nuestro tiempo de colaboración, Antonio nos ha hecho mejorar en todos los conocimientos sobre las herramientas profesionales disponibles en redes sociales.
Recomendaría a Antonio para cualquier trabajo en el que se requiere un profesional comprometido para darte las claves del éxito en las diferentes opciones de relacionarse con el cliente.
Manu Vidal Rodríguez
Account Manager en ACTIU
Antonio, ha demostrado desde el primer momento cómo con gente que no tenía nada de conocimientos, poder de una forma práctica y amena sacar el máximo partido en Linkedin. Su cercanía e implicación ha facilitado numerosos casos prácticos, abriendo líneas de trabajo nuevas y de gran interés para poder desarrollar.
Eva Navarro
Técnico en Desarrollo Local ADL Carcaixent
He asistido a dos charlas llevadas a cabo por Antonio Vallejo Chanal sobre redes sociales. Fueron charlas muy amenas, interesantes y sobre todo, de gran utilidad.
Es una persona preparada y segura de si misma. Denota gran conocimiento sobre el contenido de sus charlas. Para los neófitos en redes sociales, no dudéis en visitar su completa web: http://www.antoniovchanal.com/
Luis Galcerá Gómez
Profesor de ESO: Matemáticas en Colegio Juan Comenius
Es un gran profesional y un gran comunicador , gracias por abrir ante nosotros una gran ventana de posibilidades de una manera clara y sencilla que estoy segura van a tener un gran impacto en mi empresa . No es fácil encontrar profesionales tan preparados con él que sepan exponer y guiar a expertos y no expertos en social media de un forma tal clara y tan útil
Alicia Martínez
Trafficker Digital y CEO en Josefina Huerta S.L.
He tenido la suerte de poder aprender de un profesional como Antonio. Es un gran profesor, expresivo, implicado, constante, próximo y gran conocedor de Redes Sociales. Transmite una gran confianza y siempre está predispuesto a ayudar. Es un fantástico formador y eso se nota en la forma de dar sus clases, clases amenas y productivas. Muy recomendable.
Javier V. G.
Técnico Superior de Administración y Finanzas en busca de nuevos proyectos.
Antonio posee un gran conocimiento en redes sociales, y es un buen comunicador. Totalmente recomendable.
Guillermo Ramiro Sala
Director de Operaciones en GeroResidenciales Solimar SL
Tuve la suerte de asistir a uno de los cursos/talleres que impartió recientemente en la Cámara de Comercio de Valencia sobre la utilización de las redes sociales para la búsqueda de empleo. Posteriormente requerí sus servicios de "Mentoring" para aplicar sus enseñanzas a mi caso particular. Quedé muy satisfecho tanto del taller como de nuestro encuentro posterior.
Antonio es un experto en la materia y domina todos los recursos 2.0 existentes en la red. Transmite muy buenas vibraciones a sus escuchantes y actua a modo de "coach", provocando que cada cual encuentre sus puntos fuertes y desarrolle su potencial. Persona metódica, positiva y vocacionalmente orientada al éxito, propio y ajeno.
A cualquiera que me pregunte aconsejaré, sin duda, que se haga con sus servicios.
Pedro Cruz Zabal
SALES, STRATEGY AND BUSINESS DEVELOPMENT @ AGROCHEMICAL & FOOD INDUSTRIES
Antonio demuestra una gran capacidad de compromiso con el proyecto encomendado, iniciativa y liderazago suficiente para llevar el proyecto a buen término.
Jose Luis Rey Soto
Tecnico Superior Prevencion de Riesgos Laborales en BIA Seguridad Industrial
Conocí a Antonio en la presentación que hizo en Inede Business School de Talentous , una herramienta de ayuda al desarrollo profesional, donde es co-fundador. Antonio demuestra ser un gran experto y estratega en redes sociales a nivel nacional y, también, internacional. Cuenta con una gran experiencia como consultor, conferenciante y comunicador. Será un placer contar con él para futuros proyectos.
Inma Serrano Gil
Controller Financiero y de Gestión
Antonio es un gran profesional. Ha sido todo un placer asistir a sus clases ya que te hace apasionarte por este mundo del socialmedia y por supuesto adquieres un gran conocimiento del medio.
Laura Trinchet
Directora en CL Comunicación y Branding
Un autentico experto en su materia. Posee una gran habilidad para impartir sus clases. Denota una gran capacidad de enseñanza y humana, sabiendo reconducir sus clases para que cada alumno pueda seguir el ritmo de las mismas individualmente. Clases interesantes, divertidas y amenas. No dudaría en volver a repetir un curso con Antonio. Sus clases y sus capacidades son espectaculares.
Santiago Suay Marí
Farmacéutico,marketing y redes sociales en Farmacia Pilar Enguix. Experto en Homeopatia.
Antonio es, sin lugar a dudas, una de las personas que mas conocimientos atesora sobre Social Media, sus diferentes estrategias y herramientas de este país.
Si esto no fuera suficiente recomendación por mi parte, ademas es una persona fácil de tratar y de trabajar con el.
Meticuloso y polifacético, ademas de siempre aportar ideas y valor en cualquier área, mas allá de sus áreas de mayor expertise.
No tengo dudas sobre que volveremos a trabajar juntos, y no dudaría en recomendar a cualquier compañía o empresa que necesite un Estratega de Social Media o alguna acción puntual en ámbitos 2.0 que cuenten con su aportación.
Sus mayores virtudes son la honradez, la consecución de objetivos y la gestión de las expectativas.
Fares Kameli
Digital Transformation | Managing Director | Interim Manager | e-Commerce | Marketing | Revenue | Innovation | Due Diligence | Logistics | Technology
Antonio Vallejo, fué el responsable de aumentar el conocimiento de todas aquellas personas que han aprovechado el curso de Twitter en el centro de formación Josep Barberà y Ceprià en Benicasim (Castellon). Realmente muy buena predisposición del Sr. Vallejo para solucionar con su conocimiento tanta desinformación del mencionado curso.
Leonardo Valado Lavallen
Gestión comercial atención al público en Grupo AMIAB (división Lavandería industrial).
Antonio es una persona con una alta capacidad de trabajo. Su habilidad para combinar un trabajo bien hecho con la actitud de un enfoque humano hacia el equipo con el que trabaja lo convierte en un excelente líder para los desafíos que impone cualquier proyecto. Ha sido un inmenso placer poder trabajar con él.
Jorge Millán Martín
DevOps Team Leader en Sngular
Persona muy profesional y recomendable.
Salvador Francisco Tarazona Baixauli
Administrador Único
Antonio es un Profesor con mucha paciencia, muy dedicado, apasionado por las redes sociales y el mundo online, lo entrega todo en clase sus trucos, secretos y experiencias, es un autodidacta insuperable siempre actualizado, imparte sus clases con humor y sin limitaciones de tiempo lo recomiendo excelente persona.
Douglas Hurtado
Especialista de marketing online
Antonio presta mucha atención a los detalles y consiguió resultados excelentes para la empresa
José Lamas Garrido
Manager en InturSports
Gran profesional del servicio impartido, donde analiza cada punto del problema y lo soluciona con gran rapidez. Excelente tutor y coach, tanto al nivel personal como profesional.
Ricardo Vallejo Mora
Asesor Fiscal y Licenciado en Empresariales
Antonio, durante el taller de Linkedin, nos ha mostrado los aspectos para sacar mayor provecho a esta red, la gran mayoria de sus secretos, todo ello con un lenguaje encillo y de fácil comprensión.
Roberto Camp Andreu
Técnico Medio en Gestión - Administrativo
Un gran profesional del mundo social media, podéis observar su trayectoria y perfil para ver su excelente trabajo.
Ismael Llueca
Freelance Ventas y Marketing Online, SEO, SEM, CM, Social Media
En mi opinión, Antonio no sólo nos dio unos conocimientos más o menos amplios sobre las redes sociales (debido al poco tiempo que tuvimos) sino que nos enganchó a ellas, nos dió la llave para empezar a trabajar y es más, creó unas esperanzas en un mundo tapado por el fantasma de "la crisis" que salías de cada clase con nuevos ánimos y nuevas IDEAS aunque fuera viernes a las 21:00h después de una dura semana de trabajo.
Las cinco personas de mi grupo coincidimos en pedir un segundo curso con él.
Todas las horas fueron aprovechadas a tope y en todo momento Antonio se ofreció para ayudarnos y apoyarnos incluso una vez acabado el curso.
Pepi Castillo Gimeno
Gerente general en CHJoma Levante S.L.
Antonio me ha aportado unos conocimientos indispensables sobre el trabajo en las redes sociales de un modo tan ameno como didáctico. Espero continuar aprendiendo con él.
Miguel Angel Llácer
Gerente en Miguel Angel Llácer Interiorismo
Antonio ha participado como ponente y CEO en Social Media, en Jornadas de Orientación Profesional en el Centro Integrado Público de Formación Profesional Vicente Blasco Ibañez de Valencia. Demostrando su capacidad para gestionar las distintas Redes Sociales, además de poseer grandes dotes para transmitir sus conocimientos no sólo al alumnado sino también a los distintos docentes que participaron en el evento.
Sin lugar a dudas, contaremos con Antonio para próximos eventos que se realicen en el centro educativo.
Julia Contreras Tolosa
Profesora especialidad FOL Conselleria d'Educació
Toño es una de las personas más perseverantes y constantes que he conocido en el mundo laboral. Consigue lo que se propone. Es un profesional en continúa formación, lo que le lleva a ser una de las personas de mayor referencia para el resto de compañeros.
Como responsable, se comporta con gran respeto hacia el trabajo de los demás, generando un ambiente de gran independencia lo que favorece el buen ambiente en el grupo. Como gran perfeccionista que es, exige el máximo a todo su equipo, ayudándoles a encontrar el camino correcto para la consecución de los objetivos planteados por la compañía/empresa.
Tenerle en tu equipo, se convierte en un seguro de vida.
Silvia P López Hernández
Product Owner (Evaluation Digital Platform & Content Creation Platform) en SANTILLANA GLOBAL, S.L.
Trabajar mano a mano con Antonio es estar recibiendo constantemente conocimientos tanto de herramientas como de estrategias en social media. Cada proyecto en el que hemos estado trabajando juntos ha sido un gran éxito. Un profesional totalmente cualificado como Social Media Manager, con una visión estratégica y dirigida a objetivos.
Martha Molina
CEO en Creaciones y Servicios S.L.
Antonio fue mi profesor en el curso de Redes Sociales realizado en CEF Valencia.
Con el aprendimos a desenvolvernos en el entorno 2.0 con las mejores herramientas gratuitas a nuestra disposición.
Me encantó el curso impartido por una persona que le gusta transmitir sus conocimientos y disfruta ayudando a los demás.
Gracias!
Juan José Pinazo Torres
Community Manager in Academia PeAM
Antonio es por encima de todo una persona que ayuda a personas, un valor que dice por si mismo suficiente. Cuando le transmití mis necesidades formativas me orientó y enseñó con una metodología práctica, eficaz y próxima, desde el primer momento me motivó su forma de compartir sus conocimientos, ya en el primer día obtuve resultados inmediatos y reales, algo que al margen de agradecerle ,todavía me sorprende. Gracias Toño.
Eduardo Pérez Ves
BDM FONT DESIGN GROUP BALEARIC ISLANDS
Antonio gestiona con atención al detalle todo aquello que le solicitamos, y es digno de confianza.
Ignacio Esteban Barberán
Luxury Resort - Hotel Customer Service || Hotels | Resorts | Food & Beverage | F&B | Room Service Manager | Concierge
Antonio tiene un gran conocimiento sobre los medios sociales. Además, tiene la habilidad de explicar con claridad cómo podemos aprovechar el potencial tanto de las redes sociales como de las herramientas para gestionar nuestros perfiles. Muy pragmático, ofreciendo conocimiento aplicable al mundo real.
Sergio Marcilla Aragonés
Senior Full Stack Developer en devgurus
Antonio siempre está dispuesto a ayudar cuando lo necesitas y sus recomendaciones siempre son bien recibidas.
Esther Maroto Almarcha
PR & Public Affairs Manager at TaxDown
Antonio knows his stuff! He is really an expert in a field full of people who think they know about Social Media. And he is a great communicator, too. He can express his ideas in a very convincing, interesting and enganging way. He is also flexible, accepts criticism and is very trustworthy.
Guzmán Huerta Pérez
Senior Manager of Content en LinkedIn Learning #lifelonglearning
Antonio es la persona que más conocimientos tiene de redes sociales y sus herramientas de las que conozco. Un lujo para cualquier equipo contar con Antonio.
Daniel Robles Brugarolas
Director de Amyca escuela de negocios, Presidente Asociación Empresas del Medio Ambiente, miembro Marketeros Nocturnos.
Recomiendo a Antonio por su gran dominio de las redes sociales y forma de transmitir ese conocimiento, además de dar muy buenos trucos de bastante utilidad para los que trabajamos en este campo.
Espero el siguiente curso más avanzado!!
Natalia Sanabria Charry
Digital Marketing Strategy
Antonio es un gran experto en gestión de Redes Sociales, dinamización de comunidades 2.0 y gestor de presencia 2.0 para las empresas.
Además de ser un gran profesional y una persona empática y comprometida con su labor.
Pedro Jesús Cuestas Díaz
Vicedecano de Comunicación y RRII. Facultad de Economía y Empresa UMU. Responsable de Formación de Cátedra RSC.
Antonio Vallejo Chanal es un gran formador. He asistido a dos talleres que él ha impartido; uno de Twitter y otro de Facebook. Su forma de impartir las clases es amena y asequible a todos los niveles formativos. Destacaría la soltura con la que se desenvuelve, la visión práctica de sus consejos y sus amplios conocimientos en redes sociales.
Maribel Martínez Sáez
Profesional de Servicios y Tecnología de la Información
Antonio es un experto conocedor de la Social Media, un expositor fácil de comprender, con planteamientos actualizados de las tendencia de las redes sociales, hasta ahora para mi es el mejor facilitador con el que he tomado clases online en video2brain, los curos que hasta el momento tengo realizados en Social Media con Antonio son:
Curso de Redes sociales para negocios / gestión y reputación online con Facebook, Twitter y LinkedIn.
Curso de Foursquare para negocios / Captación y fidelización de clientes.
Me faltan varios que voy hacer con todo el gusto. Se los recomiendo.
Alexis De windt
Graphic Designer / Creative Solutions / Digital Administrator / Wide Division Co-specialist / Social Media Manager
Antonio ha sido mi profesor durante el curso de Gestión de Redes Sociales para Empresa. Debo destacar en él su capacidad creativa para abordar los temas de una manera poco convencional, enfocando sus enseñanzas de manera visual y cien por cien prácticas.
Antonio es un gran profesional en su materia, y sabe transmitir eficazmente sus conocimientos, además de ofrecer un trato cercano a sus alumnos, algo que es de agradecer.
Sara Cáceres Vidal
Coaching Life I Communication I Talent & Entrepreneurship
Antonio hizo un buen trabajo para nuestro lanzamiento de marca Inturfood en lo referente a redes sociales, creando y asesorando de como trabajarlas para sacarle el mayor rendimiento siendo profesionales. Gracias Antonio.
Jorge Jurado Gras
Director comercial en Cash Zapata S.L.
Disfruté mucho acudiendo al curso sobre Twitter que impartió Antonio. Fue divertido, práctico, dinámico y todo lo que nos enseñó surte efecto y tiene resultados inmediatos. Espero volver a coincidir con él en otros cursos y le seguiré a través de las redes sociales y de su propia web antoniovchanal.com. Este chico sí que sabe !
Belén Chicharro González
IMPORT COORDINATOR en ADUANAS PUJOL RUBIO S.A
Antonio es una persona creativa y con un amplio conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección la estrategias de Social Media, que estén sustentadas en un plan , con objetivos claros, para conseguir resultados de buen posicionamiento.
Luis Felipe Collazos
Marketing | Marketing B2B | Contenido Digital | Marca Personal |
Desde que contactamos con Antonio su predisposición fue absoluta. Es uno de esos profesionales con los que es fácil tratar y trabajar: se ofreció a colaborar en todo necesario, se implicó en el proyecto de manera directa y tanto el cliente como nosotros valoramos positivamente la acción formativa. Seguimos contando con él.
Director RR.HH. Grupo ELDISSER
Director RR.HH. Grupo ELDISSER
He tenido la suerte de trabajar con Antonio en varios proyectos y cabe destacar el interés que pone en todas las áreas hasta lograr los objetivos. Y ha conseguido que nos `empapemos´ de su saber hacer en el mundo online. Soy fan de Antonio V.Chanal!!!
Mª Angeles Palmi Collado
Directora de Centro Comercial y de Ocio ESTEPARK
Antonio es un fantástico formador en Redes Sociales, no sólo por sus increibles conocimientos al respecto y por su forma de transmitirlos, sino porque tiene verdadera vocación por la formación y eso se plasma tanto en el modo de impartir sus clases, como en la paciencia que tiene con sus alumnos (me consta que el grupo actual es verdaderamente complejo), la cercanía, y la gran predisposición que tiene siempre a ayudarles en todo lo que pueda.
Elena Albarrán Garcia
Jefe de Estudios en CEF (Centro de Estudios Financieros de Valencia)
Antonio es un excelente comunicador. No solo domina la materia, sino que transmite con solidez sus conocimientos de manera práctica y amena. A esto hay que añadir la actitud positiva que transmite a sus alumnos. Prácticamente sin conocerlo, le expliqué un proyecto que teníamos entre manos y se implicó rápidamente en él. Su disponibilidad fue ejemplar. En mi opinión, Antonio es una referencia tanto en el ámbito de la comunicación en redes sociales como en la actitud que demuestra en cada uno de sus proyectos. Gracias Antonio.
Cayetano Espinosa Bueso
Coordinador de máster en VIU - Universidad Internacional de Valencia
He tenido el placer de conocer a Antonio como profesor del curso al que asisto actualmente de Secretariado de Dirección y he de decir que es un profesional que hace que cada una de sus clases sean lecciones muy comprensibles, amenas y muy utiles. Con gran sentido del humor sus explicaciones muestran sus amplios conocimientos sobre la materia así como ser un experto en Redes Sociales. Como buen profesional se involucra con los alumnos para ayudar en lo que en sus manos esté.
Alba Bello
Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing/ Técnico en Higiene Bucodental
Antonio imparte sus cursos de manera que lo dificil resulta facil. Experto en todo lo referente a sus cursos.
Frank Reina Rodriguez
Responsable de marketing en Bouquet Ceramic
Antonio, me ha demostrado en las veces que hemos trabajado juntos, que es un gran profesional por: gran conocedor de multitud de herramientas para trabajar con redes sociales, muy proactivo, capacidad de trabajar en grupo, un buen estratega a la hora de plantear estrategias de proyectos empresariales, etc.
Os aconsejo que lo mejor es que tengáis la oportunidad de trabajar con el y verificar lo que os comento.
Fran Hernández Gómez
CEO en MALOFE
Tuve una experiencia inmejorable con Antonio y sus cursos de video2brain. Fue una de mis primeras experiencias de e-learning en lo referente al posicionamiento en redes sociales, sin embargo Antonio explica el material de una tan manera tan sencilla que parece fácil desde la primera lección. Muy buen punto de partida para alguien que intenta iniciarse en el mundo de las redes sociales ya que estaréis aprendiendo de un experto!!
Emilio Píriz Fernández
Marketing and Communications Specialist
Solo puedo decir de Antonio, que es uno de los grandes responsables de mi crecimiento como profesional en Social Media He tenido a Antonio como profesor y hoy en día como asesor de mi empresa donde nos ayuda aportando sus grandes conocimientos en nuevos proyectos.
Nano Lamberti
Ayudo a empresas y a emprendedores a tener negocios rentables y escalables
Antonio es un experto de los "Social Media". Se mueve en las redes sociales como pez en el agua. Gracias a Antonio aprendí cómo sacar el máximo provecho a las redes sociales en los negocios.
Salvador Moreno Rodríguez
Cofundador en ensten BIM Solutions && ensten TECHNOLOGIES
Antonio Valleo Chanal es un excelente professional en Social Media y Marketing de modo que brinda los consejos y actuaciones a seguir necesarios en la busqueda de una excelente reputacion, imagen y entablar relaciones comerciales y laborales a traves de las redes sociales y el internet.
Lo recomiendo ampliamente como consultor o asesor en el ramo ya citado y ayudara notablemente en el buen uso y posicionamiento en las redes sociales.
Jairo Lopez Carrascal
Gestor de proyectos de traducción en TIP languages
Antonio Vallejo es un gran profesor. En AMYCA ofrece una clases que son el alma del master community manager que impartimos. Estamos muy agradecidos por su esfuerzo y dedicación.
Daniel Robles Brugarolas
Director de Amyca escuela de negocios, Presidente Asociación Empresas del Medio Ambiente, Marketeros Nocturnos.
He tenido como profesor a Antonio en el curso de Secretariado de Dirección impartido por Puzzle Consultores.
Sus clases son muy amenas, interesantes y participativas. Esta siempre dispuesto para resolver cualquier duda o problema de sus alumnos. Personalmente me ha motivado para continuar formándome y me ha abierto nuevas expectativas laborales.
Carlota Durante Ayala
Customer Service
A Antonio se le nota que le gusta lo que hace. Es entusiasta y se vuelca totalmente en lo que está explicando. Gracias a él he conocido el partido que se le pueden sacar a las redes sociales. Todoterreno.
Maika Gómez Moreno
Adjunta a Dirección en Euroasian Fish S.L.
Antonio es un gran comunicador que sabe transmitir sus amplios conocimientos de forma fácil y accesible a los alumnos, teniendo la capacidad de adaptarse a los conocimientos y el nivel de cada alumno.
Marta Palau
CoverWallet
Antonio realiza una actividad formativa muy buena. Explica de una forma clara, concisa y ordenada, conceptos complicados sobre todo para personas que como yo no somos expertos en medios informáticos. Saber adaptar su nivel tanto teórico como lingüístico a cada persona, hace que sus cursos sean perfectamente asimilables y recomendables, no solo para expertos informáticos, sino para todo el público en general que esté interesado en redes sociales profesionales.
Jose Angel Herreros Rull
Presidente en Asociación ADEJA - Networking Jaén
Destaco la creatividad de Antonio y su conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección los resortes de estrategia Social Media, para conseguir resultados de buen posicionamiento y efectividad, lo que le han llevado a tener una excelente reputación On Line.
Antonio Vallejo Alberola
Arquitecto, 40 años de experiencia. Especialista en Construcción y Urbanismo. En activo.
Antonio se encargo de apoyar la difusión de la campaña "Piénsalo antes de compartir" contra el sexting y cyberacoso en redes sociales.
Desarrolló una estrategia increíble que obtuvo unos resultados y un alcance muy superior al esperado sorprendiéndonos positivamente a todos.
Álvaro Martínez
Socio fundador en La Tomata Origen
Le propusimos a Antonio el reto de investigar el mundo del Social Media desde la perspectiva Internacional. Acercar y concienciar a las empresas de la importancia del mundo 2.0 para comunicarse con sus posibles clientes en un futuro próximo.
Aceptó el reto de inmediato. Es un gran profesional y comunicador, conectando con todos los asistentes desde el primer momento. Compartió sus conocimientos con explicaciones muy claras y estructuradas. Es un placer poder aprender y trabajar con él codo con codo y, por supuesto, esto no se queda aquí… seguimos avanzando.
Luz Martinez Musoles
International Trade Specialist | Export | Valencia Chamber of Commerce
Antonio participa desde febrero de 2012 con el programa Interconexiona de Sants-Montjuïc Ràdio en el que tiene su propio espacio "Tu Marca Personal".
En todo momento ha demostrado ser un gran comunicador y tener una gran profesionalidad dada la dificultad que supone explicar las diversas aplicaciones que las redes ofrecen como LinkedIn, Twitter o Facebook, sin la facilidad que ofrece una imagen, a través de sus conocimientos y con explicaciones sencillas, muy claras y estructuradas.
Para Interconexiona Antonio es parte del equipo del programa y sabemos que su ayuda es fundamental para muchas personas que buscan empleo y que aprenden día a día algún secreto nuevo de las redes.
Mireia Gargallo
Orientadora Laboral Psicóloga Speaker SEO Consultora Empleo Formación Desarrollo personal y profesional
He conocido a Antonio en una formación de Hootsuite que impartió de manera impecable, resolviendo todas las dudas planteadas sobre este y también otros temas, y demostrando un dominio completo al respecto.
José Vera López
Operations manager and Head of internationalization in LATAM at Evolutia Activos
Profesionales como Antonio hay pocos. Es un dinamizador nato, capaz de impulsar cualquier iniciativa que pase por sus manos. Su creatividad y su carácter apasionado hacen que sea un torbellino de ideas, replanteando y aportando valor a cualquier proyecto en todas sus dimensiones.
Es un experto estratega en Social Media, capaz de potenciar tu imagen de marca y tu visibilidad en redes sociales en muy poco tiempo. Contar con Antonio en el equipo, es contar con ingenio, dedicación, entusiasmo, valentía. La palabra “no”, no forma parte de su vocabulario, el rompe las barreras mentales que a otros paralizan.
En mi opinión, es un emprendedor nato y cualquier proyecto / empresa / iniciativa que tenga la suerte de colaborar con él se dará cuenta de que hay un antes y un después en su estrategia y gestión de las redes sociales.
Alvaro Sastre Salso
𝐄𝐧𝐭𝐞𝐫𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐀𝐠𝐢𝐥𝐞 𝐂𝐨𝐚𝐜𝐡
Tras haber tenido la oportunidad de trabajar con Antonio, debo decir que es un gran profesional, domina las redes sociales a la perfección, sabe transmitir su saber hacer y su pasión por su trabajo en todo momento y el interés mostrado con todos los alumnos es prueba de ello. Ha colaborado de manera activa desde el primer momento, ayudándonos en todo lo necesario. Desde el Centro de Estudios Luis Vives sólo podemos darte las gracias por todo.
Bea García
Directora en Centro de Estudios Luis Vives
Antonio Vallejo Chanal es un excelente profesor, como Social Media Manager o consultor de Social Media. Sus clases en el master de Community Manager de Amyca han sido enormemente útiles para mi trabajo, tanto a la hora de darnos a conocer las herramientas más eficaces de Redes Sociales, como a la hora de diseñar estrategias de marketing, para poder construir así una buena relación con nuestros clientes. Todos los conocimientos que nos ha impartido en sus clases son fundamentales en mi trabajo, para poder ofrecer servicios adicionales y para mejorar mi presencia online. Valoro mucho su capacidad didáctica, la actualización contínua de conocimientos, así como la experiencia profesional que ha demostrado, trayendo a nuestras sesiones de trabajo casos reales de éxito en los que ha participado como consultor. Para mi, ha sido un lujo recibir los conocimientos de esta autoridad en Social Media.
Ángeles Burruezo
Periodista y Documentalista
Antonio es un experto en todo lo relacionado con las redes sociales y cuenta con una trayectoria profesional excelente llena de éxito. Es un gran profesional apasionado de su trabajo.
Mandoo Labs
Growing up together
Antonio Vallejo Chanal es un gran profesional, sus ponencias son excelentes , directas claras y muy útiles .Es creativo y a la vez sabe conectar perfectamente con su interlocutor independientemente del nivel de conocimientos que se tengan en su especialidad En mi caso su aportación resultó verdaderamente esclarecedora y decisiva
Alicia Martínez
Trafficker Digital y CEO en Josefina Huerta S.L.
Antonio es un excelente asesor personal y tecnológico. Una persona que en un instante entiende qué necesitas y encuentra el camino más directo para ayudarte a conseguirlo. Su forma de trabajar denota una gran humanidad y gusto por lo que hace, con el interés puesto en que, con su asesoramiento, logres tus objetivos.
Carlos Martínez Serrulla
Docente en Master D
Antonio, es un grandisimo conocedor de las redes sociales. Gracias a Linkedin coincidí con el y rápidamente no dudó en ayudarme para conseguir empleo. Tuvo una enorme disposición a echarme una mano sin conocerme de nada. Eso dice todo de el. Chapeau. Gracias Antonio.
Floren Blas
Marketing Digital Frelance
Me gustaría aportar mi experiencia con Antonio, ya que el me ayudó a abrirme camino en la búsqueda de empleo a través de redes sociales.
Gracias a sus clases conseguí captar rápidamente las pautas más efectivas para mi objetivo y además me ha servido para aprender otras muchas utilidades de las redes y recursos 2.0.
Antonio es una persona muy competente, con muchos conocimientos del tema, actualizandose constantemente e incansable por seguir aprendiendo como he comprobado posteriormente. Se entrega de manera altruista a cualquier petición que se le hace, siendo un gran colaborador con todo el mundo que pide su ayuda.
María Ángeles Torres Vallejo
Administrative at Export, Accounting and Human Resorces depts. English skills+ SAP
Antonio expone claramente los concepto del taller. Te situá de una forma eficaz la estrategia a seguir para tu posicionamiento profesional en ámbito de las redes sociales. Excelente y revelador.
Nuria Palau Design
Fashion Designer Lulu Concept
Antonio Vallejo Chanal es un excelente profesor y comunicador, de una forma muy práctica nos estuvo explicando las mejores herramientas para gestionar comunidades online. Al mismo tiempo nos ofreció los mejores consejos y trucos de tal forma que al final conseguimos un aprovechamiento óptimo de sus clases.
Luis Gonzalez Alvarez
Desarrollo eCommerce, SEM y Social Ads en CyAMarkeTeam
Apasionado por las redes sociales y experto en estrategias de Social Media. Busca siempre la máxima efectividad en sus proyectos ofreciendo todas las herramientas que están a su alcance. Excelente compañero de batallas.
Pablo Navarro
Strategy & Product Designer en Jeffapp
Tuve la oportunidad de conocer a Antonio en una jornada del club alumni del Inede Business School, es una persona muy cercana, elocuente y versátil, se nota que es un buen profesional en social media.
Marta Mandingorra
Técnico RRHH
Gracias a Antonio pude resolver una pequeña duda que tenía de LinkedIn. Le escribí un email y me llamó a los pocos minutos para resolver el problema. Es muy gratificante saber que existen personas que están dispuesta a ayudar a los demás a pesar de no conocerse de nada.
Muchas gracias Antonio.
Marta Pascual Cortés
Digital Strategist | Senior Marketing Consultant | Channel Marketing | B2B | IT | Demand Generation
Antonio posee un profundo conocimiento en redes sociales y posicionamiento de marca, pero lo que es mejor aún es que es un gran comunicador y con una gran capacidad didáctica.
Lorena Costa
GESEM S.A Administradora Concursal/Asesor fiscal
La verdad es que es un verdadero Profesional en todo lo que hace... y estas palabras se quedan cortas con la realidad de las habilidades y eficiencia que Antonio pone en su trabajo. Felicitaciones Antonio.
Federico Zavala
Architect, Specialist in architectural heritage
Antonio es un gran profesor de Social Media y, sobre todo, una excelente persona. Con él aprendí a cómo gestionar el mundo de las redes sociales, mediante trucos, estrategias y todo lo necesario para sacar el máximo partido, con una visión tanto práctica como teórica.
Pablo Mansilla Masia
Human Resource Management
Hace tiempo que comencé a emprender y eso supone tener que hacer mucho más que el trabajo por el que se emprende. Además, no siempre se tiene la formación necesaria para ello o el tiempo para formarse.
Por fortuna, he tenido la oportunidad de asistir al taller de Antonio, lo que me ha permitido conseguir la formación necesaria para llevar mi perfil profesional de LinkedIn en un tiempo récord (4h) y a un precio muy competitivo.
Sin embargo, lo mejor ha sido que su manera de explicar los contenidos los hace asequibles a cualquier persona y con cualquier nivel de conocimientos previos. En mi caso, ha sido un curso "for dummies" que me ha ayudado a asimilar los conceptos fácilmente y que, por ser un taller tan práctico, me ha permitido adquirir los conocimientos a un nivel muy práctico.
Sin duda, asistiré a otros talleres sobre redes sociales para seguir formándome en aquellas que necesito.
Por todo ello, recomiendo asistir a este taller a cualquiera que esté interesado en exprimir al máximo su cuenta de LinkedIn.
Borja López Felipe
Insurance cross-selling projects development.
Antonio es un excelente profesor, ayudante y amigo. Realiza su trabajo con una gran agilidad y te transmite sus conocimientos de forma increíblemente rápida y divertida, de forma que llegas a tus objetivos sin darte cuenta. Realmente es un gran asesor y posee unos conocimientos increíbles. Antonio siempre tiene grandes ideas y realmente te sorprendes con él. Ingenioso, creativo, integro, simpático, y al final se convierte en un amigo. Gracias Toño por lo que nos has ayudado y lo bien que nos ha ido y porque siempre estás ahí.
Santiago Suay Marí
Farmacéutico,marketing y redes sociales en Farmacia Pilar Enguix. Experto en Homeopatía.
Antonio nos ha impartido unas clases sobre redes sociales. Su capacidad docente sólo se puede comparar con su profundo conocimiento sobre esta materia. Los consultores de SADE Consulting recomendamos los servicios de Antonio, por su calidad y por su claro enfoque hacia el cliente.
Joaquín Bueso Recatalá
Consultor en Dirección Activa Consultores S.L.
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