“Eres el contenido que publicas” vale, así no es el refrán. Sin embargo, el contenido que publicas en tus redes sociales empresariales tiene repercusiones directas sobre tu imagen de marca.
¿Por qué? Millones de usuarios ingresan a diario para buscar información, entretenerse y comprar en estas redes sociales. Así que siempre buscan “lo mejor”.
¿Cuál es la importancia de los contenidos para Facebook que publicas, cuáles son los beneficios, los diversos formatos y cómo usarlos para mejorar tu social media? A continuación.
Importancia de un buen contenido para tu negocio
Una empresa que se preocupa por sus clientes y siempre busca dar el extra en calidad de sus productos y servicios siempre tendrá éxito, es por esto que necesitas hacer contenido de valor para Facebook.
¿Por qué? No solo responder dudas y aportar valiosos datos, también enriquecer la experiencia de tus clientes al instruir de forma sutil sobre cómo aprovechar al máximo tu propuesta de valor. Atrayendo más mediante el engagement y branding.
Beneficios de una estrategia de contenido para tu negocio
Un buen contenido que aporte valor en Facebook tiene como resultado:
- Mejora tu imagen de marca como una empresa responsable cuyo objetivo es satisfacer necesidades.
- Si creas mejor contenido de valor en Facebook, tendrás más autoridad como marca y posicionamiento orgánico dentro y fuera de la red social.
- Aumenta la cantidad de “fans” que comparten y comentan tus publicaciones.
- Mayores ventas y fidelizaciones. Si esto lo haces con una buena estructura de linkbuilding, los posibles clientes saltarán de tu Facebook directo a tu embudo de ventas en tu Landing page.
Formatos de contenido para Facebook
Puedes realizar casi cualquier tipo de contenidos para Facebook, pero toma nota de los más exitosos:
- Texto: Publicar estados interactuando de forma directa con los usuarios de tú a tú.
- Fotos: Puedes subir fotografías o crear álbumes con tu producto o servicio estrella.
- Vídeos: Puedes subirlos de forma directa o mediante enlace externo. Esto favorece las visitas a tu página web o canal de YouTube si tienes uno.
- Notas: ¿No tienes un blog? Es la mejor manera de hacer una publicación extensa.
- Eventos: Sobre esto hay un universo. Deja volar tu imaginación.
- Ofertas: La mejor opción para campañas cortas donde quieres algo en concreto.
- Enlaces externos: Envía potenciales clientes directo a tu Landing page, o desde tu web, añadir el botón «compartir» para que ellos compartan tu homepage en sus propios perfiles.
¿Cómo usar contenidos para publicar en Facebook?
Depende del objetivo que buscas en tus contenidos para Facebook puedes clasificarlos en:
- Contenido sobre la marca: Encuestas, hacer feedbacks o fomentar el debate participativo.
- Branded content: Este es exclusivo para generar engagement. Su objetivo es entretener (vamos, que no todo contenido para Facebook está enfocado en las ventas) con temas relacionados con tu marca. Mensajes de gratitud, celebrar días especiales, hacer juegos interactivos, subir memes, entre otros.
- Contenido promocional: Concursos, sorteos cupones o códigos de descuento están en esta categoría.
- Contenido informativo: Trucos, tutoriales, consejos, datos curiosos sobre tu marca o el producto, estadísticas con contenido enriquecedor, etc.
- Un consejo final: Siempre que estés planificando sobre una campaña de contenidos para Facebook ten una certeza presente: El contenido de valor es el rey indiscutible. No solo entre nivel de estadística.
Ahora que conoces los tipos de contenidos para Facebook que puedes hacer. ¡Adelante! Si no estás seguro empieza por lo simple, pero no te detengas.
Responde preguntas, conviértete en una fuente confiable de consulta y que sin tener que hacer extensas campañas publicitarias alcanza lo que le llaman “autoridad de marca”.
El Equipo de "The Social Media Lab"
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Antonio realiza una actividad formativa muy buena. Explica de una forma clara, concisa y ordenada, conceptos complicados sobre todo para personas que como yo no somos expertos en medios informáticos. Saber adaptar su nivel tanto teórico como lingüístico a cada persona, hace que sus cursos sean perfectamente asimilables y recomendables, no solo para expertos informáticos, sino para todo el público en general que esté interesado en redes sociales profesionales.
Gracias a Antonio pude resolver una pequeña duda que tenía de LinkedIn. Le escribí un email y me llamó a los pocos minutos para resolver el problema. Es muy gratificante saber que existen personas que están dispuesta a ayudar a los demás a pesar de no conocerse de nada. Muchas gracias Antonio.
Antonio tiene un gran conocimiento sobre los medios sociales. Además, tiene la habilidad de explicar con claridad cómo podemos aprovechar el potencial tanto de las redes sociales como de las herramientas para gestionar nuestros perfiles. Muy pragmático, ofreciendo conocimiento aplicable al mundo real.
Antonio expone claramente los concepto del taller. Te situá de una forma eficaz la estrategia a seguir para tu posicionamiento profesional en ámbito de las redes sociales. Excelente y revelador.
En mi opinión, Antonio no sólo nos dio unos conocimientos más o menos amplios sobre las redes sociales (debido al poco tiempo que tuvimos) sino que nos enganchó a ellas, nos dió la llave para empezar a trabajar y es más, creó unas esperanzas en un mundo tapado por el fantasma de "la crisis" que salías de cada clase con nuevos ánimos y nuevas IDEAS aunque fuera viernes a las 21:00h después de una dura semana de trabajo. Las cinco personas de mi grupo coincidimos en pedir un segundo curso con él. Todas las horas fueron aprovechadas a tope y en todo momento Antonio se ofreció para ayudarnos y apoyarnos incluso una vez acabado el curso.
Antonio es una persona creativa y con un amplio conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección la estrategias de Social Media, que estén sustentadas en un plan , con objetivos claros, para conseguir resultados de buen posicionamiento.
Antonio imparte sus cursos de manera que lo dificil resulta facil. Experto en todo lo referente a sus cursos.
Antonio gestiona con atención al detalle todo aquello que le solicitamos, y es digno de confianza.
Antonio, me ha demostrado en las veces que hemos trabajado juntos, que es un gran profesional por: gran conocedor de multitud de herramientas para trabajar con redes sociales, muy proactivo, capacidad de trabajar en grupo, un buen estratega a la hora de plantear estrategias de proyectos empresariales, etc. Os aconsejo que lo mejor es que tengáis la oportunidad de trabajar con el y verificar lo que os comento.
Persona muy profesional y recomendable.
He conocido a Antonio en una formación de Hootsuite que impartió de manera impecable, resolviendo todas las dudas planteadas sobre este y también otros temas, y demostrando un dominio completo al respecto.
Antonio es un profesional incansable, en continua formación, gran maestro y comunicador, siempre dispuesto a ayudar a sus compañeros de manera altruista y un gran apoyo y amigo. Es una persona tremendamente generosa, pues no duda en tender su mano a quien lo necesite. Como profesor busca la manera de formar a todos sus alumnos adaptándose a las necesidades de cada uno de ellos, y como colega de trabajo, se involucra al 200% en todos sus proyectos y consigue motivar a todo su equipo gracias al énfasis que pone en cada uno de ellos.
