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Hootsuite implementa en su interfaz de usuario dos nuevas funcionalidades para permitir la facturación a profesionales y la seguridad en el acceso a la aplicación.

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Hootsuite es una herramienta muy versátil que nos permite poder monitorizar conversaciones y gestionar las publicaciones en las redes sociales. Económica, escalable, sin duda la más usada por la mayoría de los profesionales españoles que se dedican al mantenimiento de comunidades online y al social media.

Sin embargo, uno de los principales inconvenientes que tenía, era que para los profesionales no era posible deducir el gasto del uso de dicha aplicación. La factura emitida no permitía la inserción de un número de identificación fiscal, y por tanto era muy difícil poder justificar dicho gasto contable. Hasta ahora.

Incluye tu NIF en formato intracomunitario

Para poder realizar esta acción, hemos de dirigirnos a las opciones de Ajustes > Cuenta > Facturación desde la interfaz principal. Inmediatamente veremos un nuevo elemento que nos permitirá incluir nuestro número de identificación fiscal. Sin embargo, para que dicho NIF sea aceptado por el sistema, hemos de escribirlo en el formato intracomunitario, es decir, tenemos que incluir delante de dicho número las letras identificativas de nuestro país. En este caso ES.

Quedando el NIF a incluir como:

ESXXXXXXX(letra)

Además, también podemos añadir información adicional que aparecerá reflejada en la factura que se emita desde Hootsuite, e indicar un correo electrónico en el que recibiremos puntualmente nuestra factura una vez que se emita.

Autenticación en dos pasos

La seguridad se ha puesto de moda y Hootsuite no se ha quedado al margen. Otra de las opciones que ha añadido y que es verdaderamente práctica es la Autenticación en dos pasos asociada a la herramienta de Google, Google Authenticator.

De esta forma, y descargando la aplicación en tu dispositivo móvil (si es que ya no la usas para verificar los accesos a multitud de cuentas y de herramientas, así como incluso a tu propio móvil) te permite certificarte mediante un código único con un nivel extra de seguridad.

La idea no está mal, sobre todo si accedes a Hootsuite desde diferentes ordenadores o lugares físicos. Muchas veces no nos preocupamos de limpiar las cookies de los navegadores, y las contraseñas quedan almacenadas. O nuestras sesiones abiertas. De esta forma, cuando la aplicación se vaya a ejecutar Google Authenticator solicitará una verificación que sólo estará disponible y accesible desde el dispositivo que hayamos establecido. Como fórmula extra de seguridad.

Te animo y recomiendo que establezcas al menos el nivel de seguridad que establece “usar la verificación en dos pasos solo cuando mi ubicación cambie“, de esta forma previenes que nadie pueda entrar por accidente en tus cuentas o en las de tus clientes.

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Consultor y Estratega en Social Media y Marketing Digital. Mentor en redes sociales y marca personal. Escritor. Conferenciante. Formador. HootSuite Ambassador Lat-Am y España. Profesor de comunicación digital y marketing digital. Director de formación y profesor en Escuelas de Negocio y centros de estudios. Asesor de empresas en las Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana.
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