Javier Rovira, profesor de ESIC, nos destaca las principales tendencias que marcarán el sector del marketing. Experiencia virtual, marketing de compromiso, economía circular, anonimato digital e interfaces inteligentes serán clave este 2017.
Hasta ahora siempre se ha hablado de la experiencia en el punto de venta, de la importancia de crear una experiencia refiriéndonos al mundo físico.
Economía de la experiencia Virtual
En opinión de Rovira, “a partir de 2017 veremos cómo la experiencia en el mundo virtual toma un nuevo sendero que se empezará a desarrollar para todas las marcas”.

Marketing de compromiso
El Marketing no es ajeno a lo que pasa en la sociedad, se están viendo muchas transformaciones no sólo a nivel de empresas, tecnología y consumidores, sino también a nivel de grandes instituciones, se ha visto en el Brexit o en las elecciones de Trump como nuevo presidente.
Según el profesor de ESIC, “las marcas van a hacer un marketing de compromiso, de las causas y de las personas, por lo que veremos este 2017 un discurso paralelo adicional de concienciación por parte de las marcas sobre los temas que preocupan a la humanidad”.
Economía circular
Se viene hablando desde hace unos años sobre la economía circular, cuyo principal objetivo es paliar el agotamiento de los recursos naturales.
«En 2017 continuará esa tendencia, y veremos cómo muchas empresas empezarán a ofrecer situaciones diferentes con el fin de dar solución para conseguir ese objetivo, la concienciación”, afirma Rovira.
Recuperación del anonimato digital
La recuperación del anonimato digital empezó a notarse en 2016 y cogerá más fuerza en este año, generando una gran oportunidad para las marcas.
“Esto significa que las empresas necesitan ese anonimato para los algoritmos de Big Data. Por ello, veremos un auge en los productos y servicios que eviten que los datos personales pasen a la red y permanezcan en ellas”, mantiene el profesor de ESIC.
Auge de interfaces inteligentes
Experimentaremos un incremento de interfaces inteligentes a base de voz y sensores. Estos sensores se anticiparán a la intención del usuario y ofrecerán servicios y productos antes de que sean solicitados.
Según el experto de ESIC, “la capacidad de interactuar con el entorno a través de inteligencia competitiva será una tendencia muy marcada este 2017, viviremos un crecimiento de la domótica anticipada”.
Créditos: ESIC, the place where you will love to learn.
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Un gran profesional del mundo social media, podéis observar su trayectoria y perfil para ver su excelente trabajo.
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Antonio es un gran profesional. Ha sido todo un placer asistir a sus clases ya que te hace apasionarte por este mundo del socialmedia y por supuesto adquieres un gran conocimiento del medio.
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Antonio ha participado como ponente y CEO en Social Media, en Jornadas de Orientación Profesional en el Centro Integrado Público de Formación Profesional Vicente Blasco Ibañez de Valencia. Demostrando su capacidad para gestionar las distintas Redes Sociales, además de poseer grandes dotes para transmitir sus conocimientos no sólo al alumnado sino también a los distintos docentes que participaron en el evento.
Sin lugar a dudas, contaremos con Antonio para próximos eventos que se realicen en el centro educativo.
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Tuve la suerte de asistir a uno de los cursos/talleres que impartió recientemente en la Cámara de Comercio de Valencia sobre la utilización de las redes sociales para la búsqueda de empleo. Posteriormente requerí sus servicios de "Mentoring" para aplicar sus enseñanzas a mi caso particular. Quedé muy satisfecho tanto del taller como de nuestro encuentro posterior.
Antonio es un experto en la materia y domina todos los recursos 2.0 existentes en la red. Transmite muy buenas vibraciones a sus escuchantes y actua a modo de "coach", provocando que cada cual encuentre sus puntos fuertes y desarrolle su potencial. Persona metódica, positiva y vocacionalmente orientada al éxito, propio y ajeno.
A cualquiera que me pregunte aconsejaré, sin duda, que se haga con sus servicios.
Pedro Cruz ZabalSALES, STRATEGY AND BUSINESS DEVELOPMENT @ AGROCHEMICAL & FOOD INDUSTRIES
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