La usabilidad de todo sitio web debería ser uno de los aspectos mejor cuidados al momento de programarlo y diseñarlo.
Es inútil tener una página web que ofrezca gran contenido, si la gente no puede acceder a él y consumirlo de forma sencilla. En este sentido, se debe considerar las distintas personas que pueden entrar al portal. No todos los usuarios cuentan con una formación en páginas web, como para entender la manera de utilizarlas sin problemas. Incluso hay personas que presentan discapacidades e inconvenientes para leer, de manera que se necesita asistencia para que puedan visualizar las letras y entender donde llegar a las partes de la página que quieren usar.
Más de una vez ha pasado que el servicio técnico debe atender quejas o solicitudes de clientes, debido a que no han podido ingresar. Es probable que se deba por una falla de comprensión, puesto que tal vez la página no dio a entender su funcionamiento. Lo ideal es que funcione de manera intuitiva, para que parezca natural y se asemeje lo más posible a los sistemas usados en negocios, tiendas, locales comerciales, establecimientos, entre otros.
¿Cómo influyen los aspectos técnicos?
Parte de la labor incluye optimizar características técnicas que no están del lado del usuario, sino del desarrollador. Por ejemplo, la carga de la página no es un elemento que pueda controlar el visitante, sino que está bajo la exclusiva administración del dueño de la página. Ahora bien, en algunos casos una persona puede tener un sitio web sin ser su propietario al 100%, debido a que las empresas de hosting alojarían su portal en sus servidores.
Sin embargo, eso no es impedimento para entrar a muchas páginas como https://casino.netbet.com.mx/ y disfrutar de sus funcionalidades. La mayoría de los sitios web se encuentran optimizados, lo cual facilita su utilización, creando una experiencia de usuario inolvidable. Por otra parte, existen ciertas herramientas que se pueden añadir, como un botón que permita escuchar el texto escrito, ideal para las personas con problemas de visión o que les afecte el brillo de las pantallas.
Aunque parezca inocuo, existe la sensibilidad visual, la cual tiene que ver con la molestia al enfocar los ojos en monitores o luces. Para resumir los aspectos técnicos, se requiere cierta experiencia y habilidad para cambiarlos, aparte de tener la autorización requerida, puesto que no todos tienen acceso a ellos.
¿Cuál es el uso ideal de la documentación?
Por documentación se habla de las guías y los manuales de uso que indican los procesos del sitio web. La misma incluye una serie de documentos, que se detallan en este artículo y tienen como objetivo completar el desarrollo de un sitio web. En otras palabras, no basta con presentar una página web, también hay que complementar con documentos que demuestren el proceso de creación. Pueden contener tecnología HTML, PHP, Javascript, entre otros.
Un buen desarrollador presenta este compendio de archivos, sumado al portal web, de manera que entregue un servicio completo. Aunado a ello, cualquier persona que lo quiera modificar necesita saber en qué se basó su creador al momento de diseñar y programar la estructura web. Por último, cabe acotar que el tema en general de la programación web en cierta forma es una ciencia, por todos los detalles y las cualidades técnicas que se requieren.
Tal vez sea posible hacer una página web en minutos usando una herramienta online, pero en el mejor de los casos se tendrá un portal básico, sin ningún tipo de documentación; solo unos archivos auto generados que podrían editarse o no, dependiendo de los derechos de uso que establezca la empresa que ofrece el servicio.
El Equipo de "The Social Media Lab"
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Un autentico experto en su materia. Posee una gran habilidad para impartir sus clases. Denota una gran capacidad de enseñanza y humana, sabiendo reconducir sus clases para que cada alumno pueda seguir el ritmo de las mismas individualmente. Clases interesantes, divertidas y amenas. No dudaría en volver a repetir un curso con Antonio. Sus clases y sus capacidades son espectaculares.
En un curso muy pragmático para conocer Como Aplicar Las Redes Sociales, para los negocios Antonio deja unos tips muy interesantes para todo aquel que desea conocer desde cero Cómo introducirse en el mundo web 2.0
Antonio ha participado como ponente y CEO en Social Media, en Jornadas de Orientación Profesional en el Centro Integrado Público de Formación Profesional Vicente Blasco Ibañez de Valencia. Demostrando su capacidad para gestionar las distintas Redes Sociales, además de poseer grandes dotes para transmitir sus conocimientos no sólo al alumnado sino también a los distintos docentes que participaron en el evento. Sin lugar a dudas, contaremos con Antonio para próximos eventos que se realicen en el centro educativo.
Profesionales como Antonio hay pocos. Es un dinamizador nato, capaz de impulsar cualquier iniciativa que pase por sus manos. Su creatividad y su carácter apasionado hacen que sea un torbellino de ideas, replanteando y aportando valor a cualquier proyecto en todas sus dimensiones. Es un experto estratega en Social Media, capaz de potenciar tu imagen de marca y tu visibilidad en redes sociales en muy poco tiempo. Contar con Antonio en el equipo, es contar con ingenio, dedicación, entusiasmo, valentía. La palabra “no”, no forma parte de su vocabulario, el rompe las barreras mentales que a otros paralizan. En mi opinión, es un emprendedor nato y cualquier proyecto / empresa / iniciativa que tenga la suerte de colaborar con él se dará cuenta de que hay un antes y un después en su estrategia y gestión de las redes sociales.
Antonio Vallejo Chanal es un excelente profesor y comunicador, de una forma muy práctica nos estuvo explicando las mejores herramientas para gestionar comunidades online. Al mismo tiempo nos ofreció los mejores consejos y trucos de tal forma que al final conseguimos un aprovechamiento óptimo de sus clases.
He tenido como profesor a Antonio en el curso de Secretariado de Dirección impartido por Puzzle Consultores. Sus clases son muy amenas, interesantes y participativas. Esta siempre dispuesto para resolver cualquier duda o problema de sus alumnos. Personalmente me ha motivado para continuar formándome y me ha abierto nuevas expectativas laborales.
Antonio participa desde febrero de 2012 con el programa Interconexiona de Sants-Montjuïc Ràdio en el que tiene su propio espacio "Tu Marca Personal". En todo momento ha demostrado ser un gran comunicador y tener una gran profesionalidad dada la dificultad que supone explicar las diversas aplicaciones que las redes ofrecen como LinkedIn, Twitter o Facebook, sin la facilidad que ofrece una imagen, a través de sus conocimientos y con explicaciones sencillas, muy claras y estructuradas. Para Interconexiona Antonio es parte del equipo del programa y sabemos que su ayuda es fundamental para muchas personas que buscan empleo y que aprenden día a día algún secreto nuevo de las redes.
Antonio es un fantástico formador en Redes Sociales, no sólo por sus increibles conocimientos al respecto y por su forma de transmitirlos, sino porque tiene verdadera vocación por la formación y eso se plasma tanto en el modo de impartir sus clases, como en la paciencia que tiene con sus alumnos (me consta que el grupo actual es verdaderamente complejo), la cercanía, y la gran predisposición que tiene siempre a ayudarles en todo lo que pueda.
Un gran profesional del mundo social media, podéis observar su trayectoria y perfil para ver su excelente trabajo.
Antonio knows his stuff! He is really an expert in a field full of people who think they know about Social Media. And he is a great communicator, too. He can express his ideas in a very convincing, interesting and enganging way. He is also flexible, accepts criticism and is very trustworthy.
Antonio, durante el taller de Linkedin, nos ha mostrado los aspectos para sacar mayor provecho a esta red, la gran mayoria de sus secretos, todo ello con un lenguaje encillo y de fácil comprensión.
Tuve la oportunidad de conocer a Antonio en una jornada del club alumni del Inede Business School, es una persona muy cercana, elocuente y versátil, se nota que es un buen profesional en social media.
