La usabilidad de todo sitio web debería ser uno de los aspectos mejor cuidados al momento de programarlo y diseñarlo.
Es inútil tener una página web que ofrezca gran contenido, si la gente no puede acceder a él y consumirlo de forma sencilla. En este sentido, se debe considerar las distintas personas que pueden entrar al portal. No todos los usuarios cuentan con una formación en páginas web, como para entender la manera de utilizarlas sin problemas. Incluso hay personas que presentan discapacidades e inconvenientes para leer, de manera que se necesita asistencia para que puedan visualizar las letras y entender donde llegar a las partes de la página que quieren usar.
Más de una vez ha pasado que el servicio técnico debe atender quejas o solicitudes de clientes, debido a que no han podido ingresar. Es probable que se deba por una falla de comprensión, puesto que tal vez la página no dio a entender su funcionamiento. Lo ideal es que funcione de manera intuitiva, para que parezca natural y se asemeje lo más posible a los sistemas usados en negocios, tiendas, locales comerciales, establecimientos, entre otros.
¿Cómo influyen los aspectos técnicos?
Parte de la labor incluye optimizar características técnicas que no están del lado del usuario, sino del desarrollador. Por ejemplo, la carga de la página no es un elemento que pueda controlar el visitante, sino que está bajo la exclusiva administración del dueño de la página. Ahora bien, en algunos casos una persona puede tener un sitio web sin ser su propietario al 100%, debido a que las empresas de hosting alojarían su portal en sus servidores.
Sin embargo, eso no es impedimento para entrar a muchas páginas como https://casino.netbet.com.mx/ y disfrutar de sus funcionalidades. La mayoría de los sitios web se encuentran optimizados, lo cual facilita su utilización, creando una experiencia de usuario inolvidable. Por otra parte, existen ciertas herramientas que se pueden añadir, como un botón que permita escuchar el texto escrito, ideal para las personas con problemas de visión o que les afecte el brillo de las pantallas.
Aunque parezca inocuo, existe la sensibilidad visual, la cual tiene que ver con la molestia al enfocar los ojos en monitores o luces. Para resumir los aspectos técnicos, se requiere cierta experiencia y habilidad para cambiarlos, aparte de tener la autorización requerida, puesto que no todos tienen acceso a ellos.
¿Cuál es el uso ideal de la documentación?
Por documentación se habla de las guías y los manuales de uso que indican los procesos del sitio web. La misma incluye una serie de documentos, que se detallan en este artículo y tienen como objetivo completar el desarrollo de un sitio web. En otras palabras, no basta con presentar una página web, también hay que complementar con documentos que demuestren el proceso de creación. Pueden contener tecnología HTML, PHP, Javascript, entre otros.
Un buen desarrollador presenta este compendio de archivos, sumado al portal web, de manera que entregue un servicio completo. Aunado a ello, cualquier persona que lo quiera modificar necesita saber en qué se basó su creador al momento de diseñar y programar la estructura web. Por último, cabe acotar que el tema en general de la programación web en cierta forma es una ciencia, por todos los detalles y las cualidades técnicas que se requieren.
Tal vez sea posible hacer una página web en minutos usando una herramienta online, pero en el mejor de los casos se tendrá un portal básico, sin ningún tipo de documentación; solo unos archivos auto generados que podrían editarse o no, dependiendo de los derechos de uso que establezca la empresa que ofrece el servicio.
El Equipo de "The Social Media Lab"
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Antonio es un gran profesor de Social Media y, sobre todo, una excelente persona. Con él aprendí a cómo gestionar el mundo de las redes sociales, mediante trucos, estrategias y todo lo necesario para sacar el máximo partido, con una visión tanto práctica como teórica.
Toño es una de las personas más perseverantes y constantes que he conocido en el mundo laboral. Consigue lo que se propone. Es un profesional en continúa formación, lo que le lleva a ser una de las personas de mayor referencia para el resto de compañeros. Como responsable, se comporta con gran respeto hacia el trabajo de los demás, generando un ambiente de gran independencia lo que favorece el buen ambiente en el grupo. Como gran perfeccionista que es, exige el máximo a todo su equipo, ayudándoles a encontrar el camino correcto para la consecución de los objetivos planteados por la compañía/empresa. Tenerle en tu equipo, se convierte en un seguro de vida.
Tuve la oportunidad de conocer a Antonio en una jornada del club alumni del Inede Business School, es una persona muy cercana, elocuente y versátil, se nota que es un buen profesional en social media.
Antonio ha participado como ponente y CEO en Social Media, en Jornadas de Orientación Profesional en el Centro Integrado Público de Formación Profesional Vicente Blasco Ibañez de Valencia. Demostrando su capacidad para gestionar las distintas Redes Sociales, además de poseer grandes dotes para transmitir sus conocimientos no sólo al alumnado sino también a los distintos docentes que participaron en el evento. Sin lugar a dudas, contaremos con Antonio para próximos eventos que se realicen en el centro educativo.
Antonio expone claramente los concepto del taller. Te situá de una forma eficaz la estrategia a seguir para tu posicionamiento profesional en ámbito de las redes sociales. Excelente y revelador.
He asistido a dos charlas llevadas a cabo por Antonio Vallejo Chanal sobre redes sociales. Fueron charlas muy amenas, interesantes y sobre todo, de gran utilidad. Es una persona preparada y segura de si misma. Denota gran conocimiento sobre el contenido de sus charlas. Para los neófitos en redes sociales, no dudéis en visitar su completa web: http://www.antoniovchanal.com/
Antonio tiene un gran conocimiento sobre los medios sociales. Además, tiene la habilidad de explicar con claridad cómo podemos aprovechar el potencial tanto de las redes sociales como de las herramientas para gestionar nuestros perfiles. Muy pragmático, ofreciendo conocimiento aplicable al mundo real.
Antonio es un gran comunicador que sabe transmitir sus amplios conocimientos de forma fácil y accesible a los alumnos, teniendo la capacidad de adaptarse a los conocimientos y el nivel de cada alumno.
La verdad es que es un verdadero Profesional en todo lo que hace... y estas palabras se quedan cortas con la realidad de las habilidades y eficiencia que Antonio pone en su trabajo. Felicitaciones Antonio.
Antonio, me ha demostrado en las veces que hemos trabajado juntos, que es un gran profesional por: gran conocedor de multitud de herramientas para trabajar con redes sociales, muy proactivo, capacidad de trabajar en grupo, un buen estratega a la hora de plantear estrategias de proyectos empresariales, etc. Os aconsejo que lo mejor es que tengáis la oportunidad de trabajar con el y verificar lo que os comento.
Antonio Vallejo Chanal es un excelente profesor y comunicador, de una forma muy práctica nos estuvo explicando las mejores herramientas para gestionar comunidades online. Al mismo tiempo nos ofreció los mejores consejos y trucos de tal forma que al final conseguimos un aprovechamiento óptimo de sus clases.
Antonio es un fantástico formador en Redes Sociales, no sólo por sus increibles conocimientos al respecto y por su forma de transmitirlos, sino porque tiene verdadera vocación por la formación y eso se plasma tanto en el modo de impartir sus clases, como en la paciencia que tiene con sus alumnos (me consta que el grupo actual es verdaderamente complejo), la cercanía, y la gran predisposición que tiene siempre a ayudarles en todo lo que pueda.
