
Las redes sociales son una muy buena alternativa para la promoción y para la difusión de la actividad de nuestro negocio. Como PYMEs, uno de nuestros objetivos ha de ser el de conseguir una estupenda relación entre la inversión realizada y el retorno: el engagement. Hoy hablaremos de cómo conseguirlo en Facebook.
Facebook es la red social cuyo uso se ha extendido más entre las PYMEs españolas, y su éxito se debe sobre todo a dos factores:
- El primero de ellos es el denominado el ‘boca en boca’, que se produce cuando como usuarios detectamos la profusión de contenidos que se publican a diario en nuestro muro o timeline, y queremos emularlo con otro vinculado a nuestra empresa o negocio.
- Y, el segundo, por el sinfín de tentativas que realizamos publicando contenido que esperamos llegue a personas a quienes les interesen nuestro productos, pero que se quedan en el olvido.
Y es que, cuando hablamos del éxito de Facebook no nos estamos refiriendo a que todo lo que esté en Facebook también tenga que tener éxito. Son cosas muy diferentes.
Cuando ponemos en marcha una PYME, es habitual realizar un estudio de mercado y establecer un plan de negocio que nos sirva de guía para trazar un plan de ruta muy específica y con unos resultados muy marcados.
Como responsables del negocio, desarrollamos un escenario de unos tres a cinco años en el que contemplamos casi todo lo que puede llegar a afectar al crecimiento de nuestro negocio. La inversión que se destina a publicidad es una de las partidas que se tiene muy en cuenta. Y que se mira con lupa.
Por ello, saber escoger qué profesional debe de llevarnos las redes sociales, debiera de ser uno de los baluartes más significativos en esta área.
Por lo que se refiere a Facebook, hemos de tener en cuenta una serie de elementos que van a permitirnos conocer si el trabajo que se está haciendo en esta red social está dando los frutos deseados. Y es que el número de Fans no es un elemento a tener en cuenta. Ya no.
Como responsables de negocio, hemos de saber qué parámetros se han de tener en cuenta, por cuáles preguntar a quienes nos lleven las redes sociales, y sobre los que pedir explicaciones.
El valor al que siempre se le ha otorgado toda la importancia viral dentro de Facebook ha sido al número de fans. Por lo que conseguir superar en número al de nuestra competencia, se había convertido en uno de las referentes por los que validábamos el buen resultado de las agencias o de los profesionales que gestionaban nuestras cuentas.
Sin embargo, las cosas han cambiado.
Si quieres saber cómo lo han hecho y qué elementos debes de tener en cuenta, como PYME, para medir tu éxito en Facebook, te recomiendo que leas la continuación de este artículo en el blog de Impulsando Pymes.
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Consultor y Estratega en Social Media y Marketing Digital. Mentor en redes sociales y marca personal. Escritor. Conferenciante. Formador. HootSuite Ambassador Lat-Am y España. Profesor de comunicación digital y marketing digital. Director de formación y profesor en Escuelas de Negocio y centros de estudios. Asesor de empresas en las Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana.
He conocido a Antonio en una formación de Hootsuite que impartió de manera impecable, resolviendo todas las dudas planteadas sobre este y también otros temas, y demostrando un dominio completo al respecto.
José Vera LópezOperations manager and Head of internationalization in LATAM at Evolutia Activos
Antonio es un excelente profesor, ayudante y amigo. Realiza su trabajo con una gran agilidad y te transmite sus conocimientos de forma increíblemente rápida y divertida, de forma que llegas a tus objetivos sin darte cuenta. Realmente es un gran asesor y posee unos conocimientos increíbles. Antonio siempre tiene grandes ideas y realmente te sorprendes con él. Ingenioso, creativo, integro, simpático, y al final se convierte en un amigo. Gracias Toño por lo que nos has ayudado y lo bien que nos ha ido y porque siempre estás ahí.
Santiago Suay MaríFarmacéutico,marketing y redes sociales en Farmacia Pilar Enguix. Experto en Homeopatía.
Desde que contactamos con Antonio su predisposición fue absoluta. Es uno de esos profesionales con los que es fácil tratar y trabajar: se ofreció a colaborar en todo necesario, se implicó en el proyecto de manera directa y tanto el cliente como nosotros valoramos positivamente la acción formativa. Seguimos contando con él.
Director RR.HH. Grupo ELDISSERDirector RR.HH. Grupo ELDISSER
Antonio es un experto de los "Social Media". Se mueve en las redes sociales como pez en el agua. Gracias a Antonio aprendí cómo sacar el máximo provecho a las redes sociales en los negocios.
Salvador Moreno RodríguezCofundador en ensten BIM Solutions && ensten TECHNOLOGIES
Antonio es por encima de todo una persona que ayuda a personas, un valor que dice por si mismo suficiente. Cuando le transmití mis necesidades formativas me orientó y enseñó con una metodología práctica, eficaz y próxima, desde el primer momento me motivó su forma de compartir sus conocimientos, ya en el primer día obtuve resultados inmediatos y reales, algo que al margen de agradecerle ,todavía me sorprende. Gracias Toño.
Eduardo Pérez VesBDM FONT DESIGN GROUP BALEARIC ISLANDS
Persona muy profesional y recomendable.
Salvador Francisco Tarazona BaixauliAdministrador Único
Antonio, ha demostrado desde el primer momento cómo con gente que no tenía nada de conocimientos, poder de una forma práctica y amena sacar el máximo partido en Linkedin. Su cercanía e implicación ha facilitado numerosos casos prácticos, abriendo líneas de trabajo nuevas y de gran interés para poder desarrollar.
Eva NavarroTécnico en Desarrollo Local ADL Carcaixent
Tuve la suerte de asistir a uno de los cursos/talleres que impartió recientemente en la Cámara de Comercio de Valencia sobre la utilización de las redes sociales para la búsqueda de empleo. Posteriormente requerí sus servicios de "Mentoring" para aplicar sus enseñanzas a mi caso particular. Quedé muy satisfecho tanto del taller como de nuestro encuentro posterior.
Antonio es un experto en la materia y domina todos los recursos 2.0 existentes en la red. Transmite muy buenas vibraciones a sus escuchantes y actua a modo de "coach", provocando que cada cual encuentre sus puntos fuertes y desarrolle su potencial. Persona metódica, positiva y vocacionalmente orientada al éxito, propio y ajeno.
A cualquiera que me pregunte aconsejaré, sin duda, que se haga con sus servicios.
Pedro Cruz ZabalSALES, STRATEGY AND BUSINESS DEVELOPMENT @ AGROCHEMICAL & FOOD INDUSTRIES
Antonio Valleo Chanal es un excelente professional en Social Media y Marketing de modo que brinda los consejos y actuaciones a seguir necesarios en la busqueda de una excelente reputacion, imagen y entablar relaciones comerciales y laborales a traves de las redes sociales y el internet.
Lo recomiendo ampliamente como consultor o asesor en el ramo ya citado y ayudara notablemente en el buen uso y posicionamiento en las redes sociales.
Jairo Lopez CarrascalGestor de proyectos de traducción en TIP languages
Solo puedo decir de Antonio, que es uno de los grandes responsables de mi crecimiento como profesional en Social Media He tenido a Antonio como profesor y hoy en día como asesor de mi empresa donde nos ayuda aportando sus grandes conocimientos en nuevos proyectos.
Nano LambertiAyudo a empresas y a emprendedores a tener negocios rentables y escalables
Disfruté mucho acudiendo al curso sobre Twitter que impartió Antonio. Fue divertido, práctico, dinámico y todo lo que nos enseñó surte efecto y tiene resultados inmediatos. Espero volver a coincidir con él en otros cursos y le seguiré a través de las redes sociales y de su propia web antoniovchanal.com. Este chico sí que sabe !
Belén Chicharro GonzálezIMPORT COORDINATOR en ADUANAS PUJOL RUBIO S.A
A Antonio se le nota que le gusta lo que hace. Es entusiasta y se vuelca totalmente en lo que está explicando. Gracias a él he conocido el partido que se le pueden sacar a las redes sociales. Todoterreno.
Maika Gómez MorenoAdjunta a Dirección en Euroasian Fish S.L.