La relación entre las redes sociales y Pymes a día de hoy es insustituible para construir un negocio rentable y exitoso. Si estás emprendiendo o tienes un negocio en el sector turístico, tener una vida activa en Facebook, Instagram o Twitter es vital.
Las redes sociales cumplen un rol importantísimo a la hora de promocionar tu hotel, tu restaurante o tus servicios turísticos en la Costa del Sol. Una de las mejores estrategias de marketing que puedes llevar a cabo es tener presencia en las redes sociales.
La importancia de las redes sociales y Pymes
La Costa del Sol es una región con una intensísima actividad turística, a nivel nacional e internacional. Cuando tu negocio tiene una buena presencia en las redes sociales, el impacto se multiplica por millones.
Precisamente el sector turístico es uno de los sectores de actividad que más se ha beneficiado de internet, y agencias y operadores de turismo han migrado a este entorno con beneficios más que evidentes.
Cuando un usuario no necesita acudir a una oficina física para comprar billetes o reservar alojamientos, coches o excursiones, se potencia la capacidad de acceder a, literalmente, millones de personas de todo el mundo.
Para las Pymes esto es especialmente importante, ya que a través de un buen marketing digital será posible dar a conocer tu hotel, tu agencia de viajes o cualquier servicio que ofrezcas en la Costa del Sol. Y no solo a turistas nacionales, sino de cualquier parte del mundo.
La comodidad de planificar las vacaciones y reservar todo con un clic ha elevado la vinculación de las redes sociales y Pymes.
Por otro lado, el hecho de que los visitantes compartan sus fotos y sus experiencias en las redes sociales es un valor añadido nada desdeñable. Miles de personas deciden dónde ir leyendo las opiniones de usuarios que lo han hecho antes.
Es una estrategia de marketing que a ti te sale prácticamente gratis, pero al que debes atender de forma rápida y oportuna; en este sentido, el feedback es esencial, porque estarás fidelizando a tus clientes por un lado, y por otro haces crecer la reputación online de tu negocio turístico.
Responder amable y oportunamente las preguntas de tus usuarios y resolver sus dudas y peticiones puede ayudarte a elevar tu marca y alcanzar nuevos clientes.
Redes sociales más importantes
Para promocionar tu negocio turístico usar internet es imprescindible. Hablemos de las tres plataformas de social media más importantes para este sector: Facebook, Instagram y Twitter.
Si bien en los últimos tiempos Facebook ha experimentado un cierto bajón, la verdad es que sigue siendo la red social más utilizada, con más de 2.270 millones de usuarios. Mucha gente, ¿no es así?
Alrededor del 95 % de estos usuarios usan Facebook en sus móviles, haciendo aún más fácil esa relación mágica entre las redes sociales y Pymes.
Twitter cuenta con alrededor de 320 millones e Instagram tiene más de 1.000 millones de usuarios.
Ya ves lo importante que resulta idear una estrategia de marketing digital adaptada a cada una de estas redes sociales. Los números no mienten.
Ahora bien, debes definir tu buyer persona (tus potenciales clientes), subir fotos de calidad de las instalaciones, contar detalladamente los servicios que ofreces, ofrecer una atención personalizada y rápida y publicar contenidos de calidad en tu página web.
Interactuar públicamente con tus usuarios te dará mayor visibilidad, lograrás seguidores que se convertirán en clientes y harás que tu marca se posicione en la red. Estos son apenas algunos beneficios de las redes sociales y Pymes.
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The #Social is a game I like to play. Come and join. Lets make it work together. Centramos los esfuerzos en ayudar a las PyMEs a relacionarse con sus cliente por Internet, redes sociales. Consultoría en redes sociales y en Social Media. Agencia de social media, especialista en marketing online para llevar a tu negocio al siguiente nivel, en diseño web, posicionamiento web, redes sociales y publicidad en buscadores.
He asistido a dos charlas llevadas a cabo por Antonio Vallejo Chanal sobre redes sociales. Fueron charlas muy amenas, interesantes y sobre todo, de gran utilidad.
Es una persona preparada y segura de si misma. Denota gran conocimiento sobre el contenido de sus charlas. Para los neófitos en redes sociales, no dudéis en visitar su completa web: http://www.antoniovchanal.com/
Luis Galcerá GómezProfesor de ESO: Matemáticas en Colegio Juan Comenius
Antonio me ha aportado unos conocimientos indispensables sobre el trabajo en las redes sociales de un modo tan ameno como didáctico. Espero continuar aprendiendo con él.
Miguel Angel LlácerGerente en Miguel Angel Llácer Interiorismo
Antonio, durante el taller de Linkedin, nos ha mostrado los aspectos para sacar mayor provecho a esta red, la gran mayoria de sus secretos, todo ello con un lenguaje encillo y de fácil comprensión.
Roberto Camp AndreuTécnico Medio en Gestión - Administrativo
He tenido como profesor a Antonio en el curso de Secretariado de Dirección impartido por Puzzle Consultores.
Sus clases son muy amenas, interesantes y participativas. Esta siempre dispuesto para resolver cualquier duda o problema de sus alumnos. Personalmente me ha motivado para continuar formándome y me ha abierto nuevas expectativas laborales.
Carlota Durante AyalaCustomer Service
Antonio se encargo de apoyar la difusión de la campaña "Piénsalo antes de compartir" contra el sexting y cyberacoso en redes sociales.
Desarrolló una estrategia increíble que obtuvo unos resultados y un alcance muy superior al esperado sorprendiéndonos positivamente a todos.
Álvaro MartínezSocio fundador en La Tomata Origen
Tras haber tenido la oportunidad de trabajar con Antonio, debo decir que es un gran profesional, domina las redes sociales a la perfección, sabe transmitir su saber hacer y su pasión por su trabajo en todo momento y el interés mostrado con todos los alumnos es prueba de ello. Ha colaborado de manera activa desde el primer momento, ayudándonos en todo lo necesario. Desde el Centro de Estudios Luis Vives sólo podemos darte las gracias por todo.
Bea GarcíaDirectora en Centro de Estudios Luis Vives
He tenido la suerte de trabajar con Antonio en varios proyectos y cabe destacar el interés que pone en todas las áreas hasta lograr los objetivos. Y ha conseguido que nos `empapemos´ de su saber hacer en el mundo online. Soy fan de Antonio V.Chanal!!!
Mª Angeles Palmi ColladoDirectora de Centro Comercial y de Ocio ESTEPARK
Antonio Vallejo Chanal es un gran profesional, sus ponencias son excelentes , directas claras y muy útiles .Es creativo y a la vez sabe conectar perfectamente con su interlocutor independientemente del nivel de conocimientos que se tengan en su especialidad En mi caso su aportación resultó verdaderamente esclarecedora y decisiva
Alicia MartínezTrafficker Digital y CEO en Josefina Huerta S.L.
Trabajar mano a mano con Antonio es estar recibiendo constantemente conocimientos tanto de herramientas como de estrategias en social media. Cada proyecto en el que hemos estado trabajando juntos ha sido un gran éxito. Un profesional totalmente cualificado como Social Media Manager, con una visión estratégica y dirigida a objetivos.
Martha MolinaCEO en Creaciones y Servicios S.L.
Antonio es una persona creativa y con un amplio conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección la estrategias de Social Media, que estén sustentadas en un plan , con objetivos claros, para conseguir resultados de buen posicionamiento.
Luis Felipe CollazosMarketing | Marketing B2B | Contenido Digital | Marca Personal |
He tenido el placer de conocer a Antonio como profesor del curso al que asisto actualmente de Secretariado de Dirección y he de decir que es un profesional que hace que cada una de sus clases sean lecciones muy comprensibles, amenas y muy utiles. Con gran sentido del humor sus explicaciones muestran sus amplios conocimientos sobre la materia así como ser un experto en Redes Sociales. Como buen profesional se involucra con los alumnos para ayudar en lo que en sus manos esté.
Alba BelloTécnico Superior en Gestión Comercial y Marketing/ Técnico en Higiene Bucodental
Solo puedo decir de Antonio, que es uno de los grandes responsables de mi crecimiento como profesional en Social Media He tenido a Antonio como profesor y hoy en día como asesor de mi empresa donde nos ayuda aportando sus grandes conocimientos en nuevos proyectos.
Nano LambertiAyudo a empresas y a emprendedores a tener negocios rentables y escalables