Instagram como red social se ha convertido en uno de los must have del social marketing. Da igual el segmento de mercado en el que desarrolles tu negocio. El buen uso de esta red social te dará grandes beneficios.
¿Cuál es la mejor manera de acercarte a tus clientes?
Por desgracia no existe una receta perfecta. Pero sin duda hay tipos de contenidos para Instagram que logran este objetivo. Conoce estos 5 casos de éxito.
1) Mostrar tu producto
De nada funciona que tus contenidos para Instagram sean solo texto porque esta es una red social muy visual. Por eso el 80% de los usuarios prefieren fotos y vídeos.
Así que mostrar tu producto de manera profesional, no solamente aumentará las visitas, también el alcance y las ventas.
Un modo de mostrar este producto es mediante su funcionalidad. Es decir, ubicarlo en un ambiente cotidiano, o mostrar el estilo de vida que tendrá tu cliente con él una vez lo adquiera.
2) Contenido generado por usuarios
Este tipo de contenidos para Instagram son los que más mueven el branding y engagement con tus seguidores.
Esto es: Publicar contenido hecho por tus clientes o seguidores usando tu marca y mencionarlos en tus publicaciones, haciendo que ese usuario se sienta “amado y atendido” por ti.
Esto fomenta el engagement porque pueden presumir que una gran marca se fijó en ellos y… ¿Quién sabe? Sus amigos y colegas deciden crear contenido de tu marca.
Esto convierte a tus clientes en los héroes de la historia, da variedad a tu contenido y atrae más seguidores/clientes.
3) Testimonios
Compartir los testimonios de clientes que han disfrutado con éxito de tu propuesta de valor es la mejor campaña de contenidos para Instagram para hacer que tus posibles compradores te elijan en lugar de tu competencia.
Puedes publicar su testimonio escrito, o grabado, si está en tus posibilidades logísticas hacer un vídeo de forma profesional enviando o contratando un fotógrafo para que haga el trabajo.
De nuevo, conviertes al cliente en el héroe de su historia y a tu marca en el instrumento para tal fin. Aplicando más el enfoque emocional y con buenos resultados en el engagement.
4) Preguntas
Un tipo de contenidos para Instagram que generarán interacción y te ayudarán a medir la calidad de tus productos y servicios son las preguntas.
Preguntar si les agrada un producto, un proyecto, qué cambios añadiría a la siguiente versión, y en general, cualquier interrogante que hagas demuestra tu interés en mejorar como marca y producto.
Tendrás que tolerar algunas críticas. No obstante, obtendrás sinceridad por parte de tus seguidores.
5) Fotos con tu equipo de trabajo
Mostrar cómo se hacen las cosas y quienes participan en ello humaniza tu marca. Los seguidores quieren sentirse parte de tu equipo cuando conocen el esfuerzo y trasfondo que conlleva colocar tu propuesta de valor en sus manos.
¿Quieres llevarlo más allá? Felicita a tus empleados al final de una campaña exitosa, en fechas especiales y hasta en su cumpleaños.
¿Cuál de estos tipos de contenidos para Instagram estás implementando hoy en tu proyecto? Como ves, son factibles, con grandes beneficios tanto para tu engagement como para tu social marketing.
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Antonio Vallejo, fué el responsable de aumentar el conocimiento de todas aquellas personas que han aprovechado el curso de Twitter en el centro de formación Josep Barberà y Ceprià en Benicasim (Castellon). Realmente muy buena predisposición del Sr. Vallejo para solucionar con su conocimiento tanta desinformación del mencionado curso.
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Antonio gestiona con atención al detalle todo aquello que le solicitamos, y es digno de confianza.
Ignacio Esteban BarberánLuxury Resort - Hotel Customer Service || Hotels | Resorts | Food & Beverage | F&B | Room Service Manager | Concierge
Trabajar mano a mano con Antonio es estar recibiendo constantemente conocimientos tanto de herramientas como de estrategias en social media. Cada proyecto en el que hemos estado trabajando juntos ha sido un gran éxito. Un profesional totalmente cualificado como Social Media Manager, con una visión estratégica y dirigida a objetivos.
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Destaco la creatividad de Antonio y su conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección los resortes de estrategia Social Media, para conseguir resultados de buen posicionamiento y efectividad, lo que le han llevado a tener una excelente reputación On Line.
Antonio Vallejo AlberolaArquitecto, 40 años de experiencia. Especialista en Construcción y Urbanismo. En activo.
He tenido el placer de conocer a Antonio como profesor del curso al que asisto actualmente de Secretariado de Dirección y he de decir que es un profesional que hace que cada una de sus clases sean lecciones muy comprensibles, amenas y muy utiles. Con gran sentido del humor sus explicaciones muestran sus amplios conocimientos sobre la materia así como ser un experto en Redes Sociales. Como buen profesional se involucra con los alumnos para ayudar en lo que en sus manos esté.
Alba BelloTécnico Superior en Gestión Comercial y Marketing/ Técnico en Higiene Bucodental
He tenido la suerte de poder aprender de un profesional como Antonio. Es un gran profesor, expresivo, implicado, constante, próximo y gran conocedor de Redes Sociales. Transmite una gran confianza y siempre está predispuesto a ayudar. Es un fantástico formador y eso se nota en la forma de dar sus clases, clases amenas y productivas. Muy recomendable.
Javier V. G.Técnico Superior de Administración y Finanzas en busca de nuevos proyectos.
Antonio fue mi profesor en el curso de Redes Sociales realizado en CEF Valencia.
Con el aprendimos a desenvolvernos en el entorno 2.0 con las mejores herramientas gratuitas a nuestra disposición.
Me encantó el curso impartido por una persona que le gusta transmitir sus conocimientos y disfruta ayudando a los demás.
Gracias!
Juan José Pinazo TorresCommunity Manager in Academia PeAM