Porque supervisar, escuchar la web y responder a las menciones de la marca en la web y las redes sociales, y publicar contenido interesante a través de las diferentes cuentas sociales de la empresa con el fin de animar la comunidad, son las dos acciones más importantes de Community Manager.
Y si estas dos acciones son primordiales, han sido difíciles de conciliar por falta de herramientas adaptadas. Para responder a esta frustración, mention (@mention) y buffer (@buffer) están orgullosos de anunciar hoy una integración sustancial de sus respectivas herramientas. A partir de ahora, podéis añadir a Buffer vuestras menciones directamente en el interior de nuestras aplicaciones.
“Desde el primer dia, la integración con Buffer ha sido una de las integraciones más solicitadas” afirma Edouard de la Jonquière, CEO & Co-founder en mention.
Joel Gascoigne, CEO & Co-founder en buffer, añade que “casi todos los días, nuestros usuarios nos piden un medio de ver su flujo en el interior de Buffer. Con esta cooperación, desde la primera vez, somos capaces de dar a nuestros usuarios un medio para supervisar y publicar al mismo tiempo con la misma herramienta”.
Para Edouard, “el primer paso para nosotros era convertirnos en la plataforma más potente para todo el mundo con el objetivo de ser alertados cuando tu nombre, tu empresa, o el nombre de tu competidor o incluso temas más amplios, son mencionados en la web. La siguiente etapa natural es ayudarles a reaccionar y compartir estas menciones. Integrando el mejor servicio para poder realizar esta acción, buffer, estamos llevando nuestra plataforma a un nivel superior«.
Cómo funciona
Fácil, sencillo y muy accesible. Ahora es más intuitiva la planificación del community management gracias a la integración entre buffer y mention. Monitorización y publicación accesibles desde un único panel de control. Acción y reacción realizados de manera cómoda y proactiva.
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— AntonioVChanal (@AntonioVChanal) diciembre 18, 2013
El Equipo de "The Social Media Lab"
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QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Antonio me ha aportado unos conocimientos indispensables sobre el trabajo en las redes sociales de un modo tan ameno como didáctico. Espero continuar aprendiendo con él.
Tuve la suerte de asistir a uno de los cursos/talleres que impartió recientemente en la Cámara de Comercio de Valencia sobre la utilización de las redes sociales para la búsqueda de empleo. Posteriormente requerí sus servicios de "Mentoring" para aplicar sus enseñanzas a mi caso particular. Quedé muy satisfecho tanto del taller como de nuestro encuentro posterior. Antonio es un experto en la materia y domina todos los recursos 2.0 existentes en la red. Transmite muy buenas vibraciones a sus escuchantes y actua a modo de "coach", provocando que cada cual encuentre sus puntos fuertes y desarrolle su potencial. Persona metódica, positiva y vocacionalmente orientada al éxito, propio y ajeno. A cualquiera que me pregunte aconsejaré, sin duda, que se haga con sus servicios.
Destaco la creatividad de Antonio y su conocimiento de las redes sociales. Maneja a la perfección los resortes de estrategia Social Media, para conseguir resultados de buen posicionamiento y efectividad, lo que le han llevado a tener una excelente reputación On Line.
Antonio, ha demostrado desde el primer momento cómo con gente que no tenía nada de conocimientos, poder de una forma práctica y amena sacar el máximo partido en Linkedin. Su cercanía e implicación ha facilitado numerosos casos prácticos, abriendo líneas de trabajo nuevas y de gran interés para poder desarrollar.
Antonio se encargo de apoyar la difusión de la campaña "Piénsalo antes de compartir" contra el sexting y cyberacoso en redes sociales. Desarrolló una estrategia increíble que obtuvo unos resultados y un alcance muy superior al esperado sorprendiéndonos positivamente a todos.
Antonio es un Profesor con mucha paciencia, muy dedicado, apasionado por las redes sociales y el mundo online, lo entrega todo en clase sus trucos, secretos y experiencias, es un autodidacta insuperable siempre actualizado, imparte sus clases con humor y sin limitaciones de tiempo lo recomiendo excelente persona.
La verdad es que es un verdadero Profesional en todo lo que hace... y estas palabras se quedan cortas con la realidad de las habilidades y eficiencia que Antonio pone en su trabajo. Felicitaciones Antonio.
Tuve la oportunidad de conocer a Antonio en una jornada del club alumni del Inede Business School, es una persona muy cercana, elocuente y versátil, se nota que es un buen profesional en social media.
Antonio imparte sus cursos de manera que lo dificil resulta facil. Experto en todo lo referente a sus cursos.
Antonio es un gran profesor de Social Media y, sobre todo, una excelente persona. Con él aprendí a cómo gestionar el mundo de las redes sociales, mediante trucos, estrategias y todo lo necesario para sacar el máximo partido, con una visión tanto práctica como teórica.
Desde que contactamos con Antonio su predisposición fue absoluta. Es uno de esos profesionales con los que es fácil tratar y trabajar: se ofreció a colaborar en todo necesario, se implicó en el proyecto de manera directa y tanto el cliente como nosotros valoramos positivamente la acción formativa. Seguimos contando con él.
Antonio es un experto en todo lo relacionado con las redes sociales y cuenta con una trayectoria profesional excelente llena de éxito. Es un gran profesional apasionado de su trabajo.
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